Política de Privacidad – Migasto.cl

Última actualización: 24-06-2025

En Migasto.cl, propiedad de Grupo ST SpA, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestra plataforma de administración de condominios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

a) Información de contacto:

  • Nombre completo.

  • RUT.

  • Correo electrónico.

  • Número telefónico.

b) Información del condominio o comunidad:

  • Nombre de la comunidad.

  • Dirección.

  • Unidad habitacional o rol.

  • Datos de residentes o copropietarios.

c) Información de uso:

  • Actividad en la plataforma (por ejemplo, pagos registrados, mensajes enviados, solicitudes realizadas).

  • Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.

d) Datos financieros (si aplica):

  • Comprobantes de pago.

  • Historial de morosidad o pagos.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos su información personal para:

  • Proveer acceso a la plataforma Migasto.cl.

  • Administrar cuentas de usuario.

  • Gestionar gastos comunes y pagos asociados.

  • Generar reportes para administradores y comités.

  • Facilitar la comunicación entre la administración y los residentes.

  • Cumplir con obligaciones legales.

3. Base Legal del Tratamiento

Tratamos sus datos personales sobre la base de:

  • Su consentimiento explícito al registrarse y usar Migasto.cl.

  • La necesidad contractual al prestar el servicio de administración.

  • Obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Almacenamiento y Seguridad

Sus datos son almacenados en servidores seguros y protegidos con medidas técnicas y organizativas apropiadas para prevenir accesos no autorizados, pérdida o destrucción de información.

Entre estas medidas se incluyen:

  • Cifrado de contraseñas.

  • Control de acceso por roles.

  • Copias de seguridad regulares.

5. Divulgación de Información a Terceros

Migasto.cl no vende ni comercializa su información personal. Solo se podrá compartir información con terceros en los siguientes casos:

  • Proveedores tecnológicos que prestan servicios a la plataforma (por ejemplo, hosting o correo electrónico).

  • Requerimientos legales por parte de autoridades competentes.

  • Con consentimiento expreso del usuario o titular de los datos.

Todos los terceros que accedan a información personal deberán cumplir estrictamente con esta política y con la ley vigente.

6. Derechos del Titular de los Datos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación o eliminación de los mismos.

  • Oponerse al tratamiento cuando proceda.

  • Revocar su consentimiento en cualquier momento.

Puede ejercer estos derechos escribiendo a: contacto@migasto.cl

7. Retención de Datos

Mantendremos su información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o mientras exista una relación contractual. Posteriormente, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo obligación legal de conservación.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Migasto.cl utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al acceder al sitio, usted acepta el uso de estas cookies para:

  • Mantener sesiones activas.

  • Medir estadísticas de uso.

  • Recordar preferencias del usuario.

Puede desactivar las cookies desde su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

9. Cambios en esta Política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la plataforma y notificadas a los usuarios registrados. El uso continuo de los servicios después de dichos cambios implica su aceptación.

10. Contacto

Para dudas o solicitudes relacionadas con la privacidad y protección de datos, contáctenos en:

Grupo ST SpA
Correo: contacto@migasto.cl
Teléfono: +56 9 61998349
Dirección: Bulnes 136, Dpto 401, Talchuano